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I siti di intrattenimento online funzionano bene quando gli utenti possono utilizzare potenti funzionalità di sicurezza. Il nostro servizio include timer di sessione intelligenti, la possibilità di impostare i propri limiti di deposito e dichiarazioni di attività che ti vengono inviate secondo un programma. Grazie a questi strumenti, gli utenti possono rivedere rapidamente la cronologia delle sessioni, individuare schemi e tenere traccia delle proprie attività con precisione. La Gambling Commission del Regno Unito afferma che porre limiti a quanto le persone possono spendere può ridurre la spesa eccessiva fino al 36%. Le persone possono assumere il controllo in tempo reale della propria esperienza utilizzando promemoria personalizzati e funzionalità di autoesclusione. Tutte le conversazioni sono mantenute private in conformità con il GDPR e l'aiuto è disponibile tramite chat dal vivo e linee telefoniche dedicate. Effettuiamo valutazioni dei rischi che vengono controllate regolarmente da esperti. Ogni account è protetto dalla crittografia SSL e monitorato per eventuali cambiamenti nel comportamento. Durante la registrazione dell'account, gli utenti sono incoraggiati a impostare i propri limiti. Possono anche modificare le loro preferenze in qualsiasi momento tramite la dashboard sicura. Nella sezione "Supporto", puoi trovare collegamenti diretti a linee di assistenza indipendenti e programmi di autoesclusione se tu o qualcuno che conosci avete bisogno di aiuto. Suggerimenti e materiali regolari che aumentano la consapevolezza dei rischi aiutano le persone ad attenersi a buone abitudini. Puoi giocare in tutta tranquillità perché hai sempre accesso a controlli chiari.
Se riesci a individuare precocemente i segnali di allarme, puoi impedire che la situazione peggiori. Alcuni comportamenti chiave a cui prestare attenzione sono avere difficoltà a fermarsi dopo aver perso, scommettere di più per riavere i tuoi soldi e inseguire le scommesse anche quando hanno effetti negativi. Alcuni segnali finanziari potrebbero essere debiti senza senso, prestiti di denaro o vendite di cose per continuare a scommettere. Ansia, irritabilità o tendenza a evitare situazioni sociali sono segnali emotivi comuni. È importante non ignorare il fatto che stai rimandando il lavoro, le relazioni o le attività divertenti a favore delle attività di scommessa. Tenendo d'occhio le tue abitudini o quelle di qualcun altro, puoi assicurarti che l'azione venga intrapresa in tempo. Utilizza i report sulle attività aggiornati regolarmente nella dashboard del tuo account per tenere d'occhio le tendenze. Imposta avvisi per il tempo e il denaro spesi e presta attenzione a qualsiasi senso di colpa o segretezza che provi nel giocare. Questi possono essere segni di cattivo comportamento. Se vedi uno di questi segnali, chiedi aiuto privato: puoi chiamare GamCare, GambleAware o la National Gambling Helpline (0808 8020 133) a qualsiasi ora del giorno e della notte. Controlla il tuo livello di rischio e ricevi consigli personalizzati utilizzando gli strumenti di autovalutazione presenti sui siti web ufficiali. Prendi in considerazione l'attivazione di funzionalità dell'account come periodi di riflessione o programmi di autoesclusione, che limitano automaticamente l'accesso per un determinato periodo di tempo. Ottieni consulenza o unisciti a un gruppo di supporto per ottenere aiuto continuo e modi per affrontare i tuoi problemi. Un approccio più sano prevede di affrontare rapidamente le preoccupazioni e di utilizzare risorse sia digitali che comunitarie. Mantenere l'equilibrio dipende molto anche dalla formazione continua e dal parlare con persone di cui ti fidi.
L'autoesclusione consente agli utenti di stabilire pause specifiche, il che li aiuta a mantenere abitudini più sane. Se vuoi prenderti una pausa dal gioco d'azzardo senza chiudere definitivamente il tuo account, puoi modificare le opzioni di timeout in base alle tue esigenze.
Gli utenti possono scegliere una pausa a breve termine (24 ore), una pausa a medio termine (una settimana o un mese) oppure possono impostare la propria durata di pausa, durante la quale non possono accedere al proprio account o interagire con i contenuti. Per attivarlo, vai alla sezione di autoesclusione della dashboard del tuo profilo o alle impostazioni del tuo account. Segui i semplici passaggi per scegliere quanto tempo desideri che duri il tuo time-out. Per evitare di commettere errori, il processo necessita di conferma.
Quando viene attivato un timeout, l'accesso alle opzioni di scommessa, ai depositi, alle promozioni e alle notifiche dei messaggi viene interrotto per tutto il tempo. Questa azione non può essere annullata o abbreviata, il che rende la pausa più significativa.
Tutte le pause scelte vengono mantenute private. Sebbene il time-out sia in vigore, le persone non possono parlare di eventi o bonus.
Dopo la pausa, potresti voler esaminare la tua attività utilizzando la cronologia di utilizzo e i collegamenti di supporto esterni disponibili nel tuo account. Impostare promemoria per verificare la frequenza e l'importo della spesa può aiutare a tenere sotto controllo la partecipazione. Utilizza la funzione time-out per orientarti o limitare la partecipazione. Queste opzioni hanno lo scopo di dare agli utenti maggiore libertà, consentendo loro di controllare quanto partecipano in base alle proprie esigenze.
Le funzionalità di panoramica dell'account forniscono agli utenti un quadro completo del loro comportamento di scommessa, in modo che possano rivedere la loro cronologia recente e apportare modifiche secondo necessità. I membri possono visualizzare la cronologia dei loro depositi, prelievi, scommesse individuali e risultati complessivi in ordine cronologico tramite la dashboard. La durata e i risultati finanziari di ogni sessione sono mostrati chiaramente, in modo che le persone possano controllarsi regolarmente. Utilizza filtri data personalizzabili per visualizzare determinati periodi di tempo, ad esempio giornalieri, settimanali o mensili. Questa funzione mostra tendenze come scommesse più frequenti o cambiamenti nei modelli di spesa. Per i giocatori che vogliono tenere traccia delle proprie abitudini, le suddivisioni delle transazioni e i registri delle sessioni mostrano dati esatti che possono aiutarli ad apportare modifiche prima che inizino a verificarsi problemi. È possibile scaricare report per uso personale o inviarli al personale di supporto. Utilizza grafici e statistiche per aiutarti a vedere quanto sei vicino ai tuoi limiti e obiettivi personali. Avere accesso al rapporto vittorie/sconfitte, al tempo impiegato per sessione e all'attività finanziaria complessiva aiuta le persone a rimanere equilibrate quando si tratta di opzioni di intrattenimento. Se vuoi tenere d'occhio la situazione, attiva gli avvisi via e-mail per i grandi cambiamenti nell'attività dell'account. Gli avvisi che arrivano al momento giusto sull'avvicinarsi dei limiti o sulle transazioni strane ti danno ancora più controllo. Esaminare regolarmente questi report aiuta le persone a rimanere coinvolte in modo equo ed equilibrato, il che porta a un rapporto a lungo termine con i siti di scommesse digitali.
Le norme dell’UKGC e dell’UE stabiliscono che solo le persone legalmente autorizzate a farlo dovrebbero poter partecipare. Tutti i richiedenti di un conto devono sottoporsi a una procedura di verifica, che include il controllo della propria identità prima di poter effettuare il primo deposito o prelievo. Per essere conformi, sono necessarie le seguenti informazioni: un documento d'identità con foto rilasciato dal governo, come passaporto, patente di guida o carta d'identità nazionale; Prova di indirizzo, come una bolletta, un estratto conto bancario o una lettera del governo che ha meno di tre mesi. Per assicurarsi che qualcuno abbia almeno l'età legale (di solito 18+ nel Regno Unito e nella maggior parte degli altri paesi), deve mostrare la prova della sua data di nascita. Tutti i documenti vengono controllati attraverso canali sicuri e crittografati. Ove possibile, vengono utilizzati controlli automatizzati per ridurre il tempo di attesa dei clienti, che di solito è di soli pochi minuti per la maggior parte delle persone. Se i documenti non possono essere abbinati automaticamente, potrebbe essere necessaria una verifica manuale. Gli strumenti di monitoraggio continuo possono individuare tentativi di aggirare la verifica o persone sospettate di utilizzare credenziali false. Se qualcuno crea un account in un modo che sembra sospetto o contiene informazioni duplicate, questo verrà sospeso immediatamente mentre è in corso un'indagine.
| Misurare | Scopo | Frequenza |
| Conferma del tuo indirizzo e documento d'identità con foto | Impedire ai minori di partecipare e di commettere frodi | Fare conti e controllarli di tanto in tanto |
| Autenticazione con più di un fattore | Migliore protezione contro le persone che non dovrebbero poter entrare | Accedi e fai cose sensibili |
| Consentire agli utenti di modificare e rivedere i propri documenti di identità | Su richiesta nella sezione profilo | Analisi dei modelli di transazione |
| Scopri se qualcuno sta prendendo il controllo di un account o sta utilizzando documenti d'identità falsi | Monitoraggio continuo dello sfondo | Le misure di protezione dell'account vanno ben oltre quanto richiesto dalla legge. |
Puoi utilizzare l'autenticazione a più fattori per accedere e inviare denaro, riducendo così il rischio che qualcuno entri senza il tuo permesso. Solo il personale formato e sottoposto a verifica dei precedenti può accedere ai dati dei clienti e tutte le informazioni personali vengono archiviate in conformità con le norme del GDPR. Se non riesci a dimostrare la tua identità, i tuoi conti verranno congelati e non potrai effettuare alcuna transazione finanziaria finché i documenti non saranno controllati. La messaggistica sicura consente agli utenti di conoscere i problemi e fornisce loro istruzioni chiare su come risolverli rapidamente. Questo mix di controlli in ogni fase, di controllo delle cose in anticipo e di rigorosi standard sulla privacy garantisce la sicurezza di tutti e il rispetto delle regole.
Per impedire ai bambini di accedere a contenuti di intrattenimento con soldi veri, è necessario utilizzare molti metodi diversi. I processi di verifica degli account tengono fuori le persone che non dovrebbero essere presenti, ma le famiglie con bambini dovrebbero prendere in considerazione l'aggiunta di ulteriori barriere.
Configura gli strumenti di restrizione integrati su dispositivi Windows, Mac, iOS e Android. Imposta un PIN per proteggere i contenuti per adulti, limita il numero di siti Web che possono essere installati e blocca l'uso del browser quando necessario.
Utilizza programmi come Net Nanny, Qustodio e Norton Family per bloccare i siti web di gioco d'azzardo e filtrare i risultati di ricerca che hanno a che fare con il gioco d'azzardo. Per impedire alle persone di aggirare queste app, dovresti aggiornarle spesso e tenere d'occhio le loro impostazioni.
Collabora con gruppi come GAMSTOP (per gli utenti del Regno Unito), BetBlocker e Gamban per disattivare l'accesso agli account e bloccare i punti di accesso sia sui dispositivi desktop che su quelli mobili. Puoi utilizzare questi servizi su più di un dispositivo nella tua casa. Genitori e tutori devono conservare al sicuro le proprie informazioni di accesso e disconnettersi dopo ogni sessione, soprattutto quando si utilizza un computer o un tablet condiviso. Controlla la cronologia del tuo browser e imposta avvisi per quando qualcuno tenta di visitare un sito bloccato. Se pensi che qualcuno stia facendo qualcosa che non dovrebbe fare, modifica subito il controllo parentale e chiama l'assistenza per chiedere aiuto nel bloccare o sospendere gli account.
Bonus
per il primo deposito
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