Gala Casino Cookie-Richtlinie: Schutz der Privatsphäre der Benutzer und Ermöglichung von Anpassungen

Ein kurzer Blick

Die Art und Weise, wie diese Plattform digitale Marker sammelt, steht im Einklang mit den Regeln der britischen Glücksspielkommission und des Information Commissioner's Office. Die Informationen, die Sie uns geben, helfen uns, Ihnen die Fortbewegung auf der Website zu erleichtern, Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten, den Zugriff auf die Website sicherer zu machen und sicherzustellen, dass Ihr Service genau richtig ist. Tracking-Präferenzen werden nur 12 Monate lang gespeichert und jedes Jahr überprüft, um sicherzustellen, dass sie weiterhin relevant und legal sind.

Sammeln von Daten

Wir erfassen nur die technischen Kennungen und Präferenzdatensätze, die wir benötigen, wie Sitzungs-IDs, Sprachauswahl, Browserverlauf und Geräteeinstellungen. Diese Marker speichern keine privaten Informationen. Über das Bedienfeld können Sie die Erfassung nicht wesentlicher Daten jederzeit deaktivieren. Aus Sicherheits- und Funktionalitätsgründen müssen wichtige technische Aspekte wie Betrugsprävention und Anmeldestatus beibehalten werden.

Berechtigungen steuern

Sie können Ihre Tracking-Einstellungen im Abschnitt „Ihre Datenauswahl“ ändern. Diese Einstellungen sind für jedes Gerät und jeden Browser unterschiedlich. Wenn Sie also mehr als eine verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sie für jedes Gerät ändern. Unser System respektiert nach Möglichkeit „Do Not Track“-Signale und gibt Ihnen die Kontrolle über personalisierte Erlebnisse und Marketingbotschaften.

Zugriff durch Dritte

Externe Analyse- und Werbepartner erhalten nur begrenzte, falsch anonymisierte Identifikatoren, um Dienstleistungen zu verbessern und Statistiken zu sammeln. Der Abschnitt „Partner“ dieses Dokuments listet alle diese Gruppen auf und sie müssen alle die DSGVO-Regeln befolgen. Ohne ausdrückliche Genehmigung gibt es keinen Marketing- oder Anpassungsmarker.

Vorschläge

Erlauben Sie nur die Grundlagen für sichere Anmeldung, zuverlässige Zahlungen und geschütztes Gameplay für das beste Erlebnis. Wenn Sie nicht so viele personalisierte Anzeigen wünschen, können Sie optionales Tracking blockieren. Überprüfen Sie Ihre zulässigen Tracker häufig, insbesondere nachdem Sie Ihren Browser aktualisiert oder neue Hardware für den Zugriff auf das Internet verwendet haben.

Hilfe und Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verwendung von Markern haben, können Sie sich an das Kundenhilfeformular oder den Datenschutzbeauftragten wenden. Schnelle Hilfe steht zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles klar ist und Sie sich sicher fühlen.

So erhalten und verwenden wir Web-Tracking-Dateien auf unserer Website

Auf unserer Plattform verfügen wir über ein System zum Sammeln browserbasierter Datendateien. Diese Dateien können unter anderem HTTP-, Sitzungs- und persistente Tracking-Objekte umfassen. Wenn Sie bestimmte Website-Funktionen wie Anmeldeseiten, Werbebanner oder personalisierte Spieleempfehlungen verwenden, werden diese Elemente über sichere Skripte hinzugefügt. Wenn Sie Funktionen wie Registrierung, Kontoverwaltung oder Supportkanäle verwenden, werden Daten automatisch erfasst. Vertrauenswürdige Integrationen von Drittanbietern, wie Zahlungsabwickler und Analyseanbieter, können ebenfalls Tracking-Dateien versenden. Diese Unternehmen haben strenge vertragliche Verpflichtungen hinsichtlich des Umgangs mit Informationen. Zu den Hauptanwendungen gehören die Überprüfung der Identität, die Verfolgung Ihres Sitzungsstatus während mehrerer Interaktionen, das automatische Ausfüllen von Formularen, die Verhinderung von Betrug und die Verfolgung von Entscheidungen über Anzeigeeinstellungen oder Marketingeinwilligungen. Analytische Datenströme helfen uns, im Auge zu behalten, wie schnell Dinge laufen, technische Probleme zu finden und zu sehen, wie verschiedene Personengruppen mit unterschiedlichen Unterhaltungsmöglichkeiten interagieren. Wir empfehlen Mitgliedern, ihre Browsereinstellungen zu überprüfen, um zu sehen, wie sie gespeicherte Tracker auf eine für sie funktionierende Weise verwalten oder löschen können. Die Wahl datenschutzorientierter Browsermodi kann die Speicherung einiger Daten für eine bessere Sicherheit einschränken, dies könnte jedoch interaktive Funktionen oder personalisierte Angebote einschränken. Aufbewahrungsfristen sind so festgelegt, dass nur die Dateien aufbewahrt werden, die Sie benötigen, solange Ihre Tätigkeit oder Ihre gesetzlichen Anforderungen dies erfordern. Automatische Routinen löschen regelmäßig alte Inhalte, um den Platzverbrauch im lokalen Speicher und das Risiko einer Exposition zu reduzieren. Um Ihre Sammlungseinstellungen zu ändern, gehen Sie zum Zustimmungs-Dashboard in Ihren Kontoeinstellungen.

Arten von Tracking-Elementen, die das Spielererlebnis und die Sicherheit verbessern

Diese Plattform verfügt über eine Reihe von Tracking-Elementen, von denen jedes bei einem anderen Teil des Gameplays, der Sicherheit oder der Personalisierung helfen soll. Hier eine vollständige Aufschlüsselung mit Vorschlägen, wie man die Dinge unter Kontrolle und offen hält:

Teile der Erfahrungsoptimierung

• Sitzungsverfolgung: Diese Funktion merkt sich Ihre aktiven Sitzungen, Spielauswahlen, Sprachauswahl und Lieblingsfunktionen, sodass Sie spielen können, ohne sich immer wieder anmelden zu müssen.
• Leistungsmessung: Sammelt anonyme Interaktionsdaten, um Antwortzeiten, Seitenladegeschwindigkeit und Benutzerpfade zu überprüfen. Dies hilft, Verlangsamungen zu finden und unterstützt gezielte Verbesserungen.
• Anpassung Speicherung: Speichert Filtereinstellungen, Suchanfragen, bevorzugte Layouts und Schnittstellenänderungen, sodass jeder Besuch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Mechanismen für Schutz und Integrität

• Tools zur Identitätsüberprüfung: Verwenden Sie Gerätefingerabdrücke und Bedrohungserkennung, um zu bestätigen, dass Kontoinhaber die sind, für die sie sich ausgeben, verhindern Sie unbefugten Zugriff und bestätigen Sie, dass Benutzer die sind, für die sie sich ausgeben.
• Dienstprogramme zur Betrugsprävention: Halten Sie Ausschau nach seltsamen Wettmustern oder unbefugten Geldbewegungen, die zu Sicherheitskontrollen und Schutzmaßnahmen führen könnten.
• Überwachung der Einhaltung: Behalten Sie den Überblick über die Altersüberprüfung, die Zustimmung zu den Bedingungen und verantwortungsvolle Spielbeschränkungen, damit Sie sich an die Gesetze halten und sicher bleiben können.

Welche Tracking-Elemente aktiv sind, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und Browser, die den lokalen Speicher und die Skripte steuern, um die größtmögliche Kontrolle zu erhalten. Das Deaktivieren bestimmter Kategorien kann einige personalisierte Funktionen einschränken oder erfordert, dass Sie Ihre Identität mehrmals bestätigen.

Einstellungen für Zustimmungs- und Präferenzkontrollen

Besucher können über klare Einwilligungsschnittstellen sehen und steuern, wie Daten gespeichert werden. Wenn Personen die Plattform betreten, werden sie über ein granulares Banner aufgefordert, sich anzumelden. In diesem Gespräch werden die Dinge nach Zweck aufgeschlüsselt, beispielsweise nach Sitzungssicherheit, Personalisierung, Analyse oder gezielter Werbung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und keine Tracker, die nicht notwendig sind, starten, bis Sie ihnen die Erlaubnis geben. Einstellbare Bedienelemente finden Sie auf dem Konto-Dashboard und in der Fußzeile der Website. Jede Kategorie enthält kurze Erklärungen, die Ihnen helfen, kluge Entscheidungen zu treffen. Das Nichtzulassen optionaler Elemente schränkt weder das Gameplay noch den Zugriff auf Kernfunktionen ein. Wie gesetzlich vorgeschrieben, sind standardmäßig nur die grundlegendsten Betriebsdatenverarbeiter eingeschaltet, die für die Standortresilienz und Betrugsprävention erforderlich sind. Zur Aufzeichnung der Einwilligung wird ein sicheres Protokoll mit einem Zeitstempel, den gewählten Einstellungen und der pseudonymen Kennung erstellt. Rücktritts- oder Änderungsanfragen werden auf allen Geräten in Echtzeit ausgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Teilnehmer jederzeit das Sagen haben, was den UKGC- und DSGVO-Standards entspricht.

Benutzer können die Beschreibung der Zustimmungsfunktion ändern

Banner zur Erstzulassung	Mit einem Popup beim ersten Besuch können Sie eine Kategorie auswählen.
Laufendes Präferenzgremium	Tool zum Vornehmen von Änderungen am Dashboard und der Fußzeile in Echtzeit
Individuelle Gründe	Ja, kurze Zusammenfassungen machen deutlich, wie Daten nach Kategorien verwendet werden.
Erforderliche Prozessoren	Nur Systemstabilität und Betrugsbekämpfung, immer eingeschaltet
Datenabhebung und-aktualisierung	Sofortige Verbreitung über Plattformen

Das Hilfecenter verfügt über weitere Informationen, einschließlich detaillierter Anweisungen zum Schutz von Interaktionen und zum Respekt vor Entscheidungen bei jedem Schritt während der Nutzung des Dienstes.

Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Tracking-Einstellungen verwalten und ändern

1. Sie können die Art und Weise ändern, wie Sie auf der Website surfen, indem Sie das Einstellungs-Dashboard verwenden, das Sie in der Hauptfußzeile oder in Ihren Kontoeinstellungen finden.
2. Sie können verschiedene Tracking-Tools mit nur einem Klick auf dieses Dashboard ein- oder ausschalten. Die Tools sind nach Funktionen wie Werbung, Analyse oder Site-Optimierung gruppiert.
3. Die Plattform aktualisiert Ihre Auswahl sofort und zeigt Ihnen nach jeder Änderung an, dass sie dies getan hat.
4. Um genauere Änderungen vorzunehmen, klicken Sie im Dashboard auf „Weitere Einstellungen“. Hier können Sie sich jedes Tracking-Skript einzeln ansehen. In einer kurzen Beschreibung wird erläutert, was es tut, wie lange es die Daten speichert und ob Dritte an die erhobenen Daten gelangen.
5. Sie können bestimmten Tools jederzeit den Zugriff entziehen oder ihre Berechtigungen ändern. Ihre letzten Auswahlmöglichkeiten haben immer Vorrang vor den vorherigen.
6. Wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“, wenn Sie alle gespeicherten Kennungen löschen möchten. Dadurch werden alle unnötigen Daten aus dem Browser gelöscht, die mit Ihrer Sitzung auf dieser Site in Zusammenhang stehen. Der Vorgang beginnt sofort und wenn er abgeschlossen ist, erscheint ein Bestätigungsbanner.

Sie können das Tracking nicht nur auf der Website steuern, sondern auch in modernen Browsern wie Chrome, Firefox und Safari. Diese Browser verfügen über Datenschutzmenüs, mit denen Sie Tracker blockieren oder löschen können. Das Blockieren unbedingt notwendiger Skripte kann jedoch Auswirkungen auf Dinge wie sichere Transaktionen oder Authentifizierung haben. Vor der Deaktivierung werden Warnungen vor diesen Effekten angezeigt. Sie können jederzeit zu den Einstellungen zurückkehren, um die Dinge im Auge zu behalten. Das Dashboard zeichnet Ihre letzten fünf Änderungen auf, einschließlich der Kategorien, die Sie geändert haben, und wann Sie dies getan haben. Dank klarer Managementpraktiken und präziser plattforminterner Optionen können Sie klar und direkt definieren, welche Daten Sie teilen möchten, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

So schützen Sie Ihre Daten beim Speichern von Cookies

• Verschlüsselung für Speicherung und Übertragung
  Die AES-256-Verschlüsselung schützt Sitzungs-IDs, Tracking-Pixel und Präferenztoken sowohl im lokalen Speicher als auch während der Übertragung zwischen Benutzern und der Plattform. Dadurch wird das Risiko minimiert, dass Daten beim Abfangen kompromittiert werden.
• Automatisierte Aufbewahrungskontrollen
  Kennungen und Trackingdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum unter Einhaltung der örtlichen Datenschutzgesetze aufbewahrt. Analysedaten: 6–18 Monate. Authentifizierungsdaten: nur aktive Sitzung. Abgelaufene Elemente werden automatisch aus dem Browser-Cache und dem lokalen Speicher gelöscht.
• Zugriffsbeschränkungen
  Der Zugriff auf Sitzungsdaten, Benutzereinstellungen und Navigationsverlauf wird durch starke Authentifizierung, Prüfprotokolle und rollenbasierte Berechtigungen eingeschränkt. Es wird kein Zugriff Dritter gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
• Integritätsprüfung
  Regelmäßige Hash- und Prüfsummenvalidierungen werden auf Identifikatoren und Konfigurationsdateien angewendet, um unbefugte Änderungen zu verhindern. Stellt die Konsistenz zwischen Browsereinstellungen und serverseitigen Konfigurationen sicher.
• Reaktion auf Vorfälle
  Jede erkannte Manipulation (z. B. Hash-Fehlanpassung) löst die automatische Ungültigkeitserklärung der betroffenen Token aus. Benutzer erhalten klare Anweisungen zum Aktualisieren ihrer Sitzungen und zum Zurücksetzen der Einstellungen bei Bedarf.

Vorschläge:

Löschen Sie regelmäßig den Cache und die gespeicherten Kennungen Ihres Browsers, insbesondere wenn Sie gemeinsam genutzte oder öffentliche Computer für den Zugriff auf Dienste verwenden. Dies wird dazu beitragen, Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Aktivieren Sie Anti-Malware-Software, um lokale skriptbasierte Angriffe zu stoppen, die versuchen, Trackingsysteme zu umgehen. Um mehr Kontrolle zu haben, ändern Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser, sodass Sie auswählen können, welche Elemente zugelassen oder blockiert werden sollen.

Ein Leitfaden zu Tracking-Technologien von Drittanbietern auf der Plattform

Tracking-Tools von Drittanbietern stammen von Dienstanbietern und Partnern, die Analysen, Werbung und interaktive Funktionen anbieten, die in die Spielumgebung integriert sind. Diese Dinge ermöglichen es externen Unternehmen, bestimmte Informationen darüber zu sammeln, wie Menschen im Internet surfen, welche Art von Gerät sie verwenden, woher sie kommen und wie sie mit Anzeigen interagieren. Tools von Unternehmen wie Google Analytics, Facebook Pixel und Affiliate-Marketing-Netzwerken verarbeiten diese Art von Daten normalerweise. Diese externen Tools können gesammelte Informationen an Server senden, auf die der Betreiber keinen direkten Zugriff hat, im Gegensatz zu lokalen Tracking-Lösungen, die intern aufbewahrt werden. Dies könnte bedeuten, das Verhalten plattformübergreifend im Auge zu behalten, die Gesamtstatistik zu erweitern, personalisierte Anzeigen anzuzeigen und die Leistung zu verbessern. Diese externen Skripte erhalten niemals Namen, Kontaktinformationen oder vertrauliche Bankinformationen. Stattdessen betrachten sie nur anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsmuster. Es kann vorkommen, dass diese externen Segmente die angezeigten Marketingangebote ändern, je nachdem, wie Sie in der Vergangenheit mit ihnen interagiert haben, z. B. die von Ihnen besuchten Spielkategorien oder die Werbebanner, auf die Sie geklickt haben. Außerdem können Plugins, mit denen Menschen Dinge in sozialen Medien teilen oder miteinander chatten können, über eigene Tracking-Elemente verfügen, die den eigenen Regeln des Dritten unterliegen. Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, lesen Sie die Datenschutzhinweise aller teilnehmenden externen Partner. Verwenden Sie Browser-Add-Ons wie Tracking-Blocker oder ändern Sie Ihre Präferenzen über das plattforminterne Zustimmungsfeld, um diese Funktionen einzuschränken oder auszuschalten. Um die Sache noch klarer zu machen, haben wir Links zu den Datenschutzressourcen einiger unserer wichtigsten Partner an einer Stelle auf der Einstellungsseite platziert. Indem Sie Ihre Auswahl regelmäßig überprüfen und aktualisieren, können Sie sicherstellen, dass sie immer noch Ihrem Komfortniveau mit Ihren Daten entsprechen.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team über Technologien zur Speicherung und Verfolgung von Daten

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie sich Tracking-Dateien auf Ihr Erlebnis auswirken, oder mehr darüber erfahren möchten, wie Daten gesammelt und gespeichert werden, können Sie das spezielle Support-Team über eine Reihe sicherer Kanäle kontaktieren. Um eine personalisierte Antwort von Compliance-Vertretern zu erhalten, nutzen Sie das spezielle Kontaktformular im Konto-Dashboard. Wählen Sie für das Prioritätsrouting die Kategorie „Datenverfolgungstechnologien“. Meistens erfolgen die Antworten innerhalb von 48 Stunden. Für dringende Angelegenheiten rufen Sie die zuständige Hotline unter +44 123 456 7890 an (rund um die Uhr erreichbar). Für schnelle Hilfe und Überprüfung halten Sie bitte Ihre Kontoreferenz bereit. Sie können schriftliche Anfragen auch an den eingetragenen Firmensitz unter Support Desk, 25 Regent Street, London, W1B 2QD, Vereinigtes Königreich senden. Bitte geben Sie weitere Informationen zum Tracking-Mechanismus an oder stellen Sie eine konkrete Frage, damit Sie die richtigen Antworten erhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Erlaubnis speichert, während Sie Dateien durchsuchen, reichen Sie bitte einen detaillierten Bericht über das plattforminterne Ticketsystem ein. Innerhalb von sieben Tagen führt die Compliance-Abteilung eine umfassende Untersuchung durch und liefert ein klares Ergebnis. Alle Mitteilungen werden aufgeschrieben, um sicherzustellen, dass sie klar und nachvollziehbar sind. Wenn Sie Materialien in einer bestimmten Sprache oder einem bestimmten Format benötigen, die leicht zu lesen sind, teilen Sie dies der Person in Ihrer ersten Nachricht mit. Ihre Kommentare haben direkte Auswirkungen darauf, wie wir unsere Datenverwaltungsregeln verbessern und uns um mehr Offenheit bemühen. Die Supportabteilung ist offen für klare Vorschläge, wie Informationen über Tracking-Praktiken noch klarer gemacht werden können.